INFORMATIONS SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE CHEZ WORLDSOURCE
La protection de votre vie privée est importante pour La Gestion de Patrimoine Mondiale et ses filiales, Gestion financière Worldsource Inc.et Valeurs mobilières Worldsource Inc.. et ses sociétés affiliées (collectivement appelées « Worldsource »). Afin de mieux protéger votre vie privée, nous fournissons cet avis expliquant nos pratiques en matière d’information en ligne et les choix que vous pouvez faire sur la façon dont vos informations sont collectées, utilisées et divulguées.
Les renseignements que nous recueillons
Le présent avis s’applique à tous les renseignements recueillis sur le site Web ou soumis à celui-ci, ou encore transmis par courriel. Afin d’améliorer les services que nous vous proposons, nous pouvons de temps à autre vous demander de répondre volontairement à un sondage. Si vous ne souhaitez pas participer à un tel sondage, il vous suffit de refuser d’y participer au moment de l’invitation.
La manière dont nous utilisons les renseignements
Nous pouvons avoir besoin d’utiliser des témoins afin que nos serveurs puissent identifier un utilisateur donné et s’assurer que seul ce dernier voit ses renseignements. Les témoins générés par Worldsource ne peuvent être lus que par nos serveurs, et ce, grâce à un logiciel spécial installé et maintenu sur nos serveurs. Nous n’utilisons pas de témoins à d’autres fins. À l’avenir, les visiteurs des zones sécurisées (connexion) du site Web de Worldsource devront avoir activé les témoins dans leur navigateur.
Nous pouvons collecter et/ou partager des statistiques agrégées avec nos partenaires en marketing et publicité ainsi qu'avec nos entrepreneurs ou consultants afin de mieux comprendre la démographie de notre audience et comment celle-ci interagit avec nos pages web. Nous ne partageons pas d'informations sur les utilisateurs individuels avec des tiers sans votre consentement exprès. À tout moment, nous nous réservons le droit de divulguer des informations lorsque la loi l'exige ; pour se conformer à des processus légaux valides tels qu'un mandat de perquisition, une assignation à comparaître ou une ordonnance du tribunal ; pour protéger les droits et les biens de notre entreprise ; ou en cas d'urgence lorsque la sécurité est en danger.
À l’avenir, nous pourrons fournir à nos membres un service de bulletin d’information avec des mises à jour sur les derniers produits, les promotions, les ventes et les nouveaux ajouts au site Web. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ce bulletin d’information en suivant les instructions de désabonnement figurant dans tout courriel que vous recevez de notre part.
Visites et achats effectués sur d’autres sites Web
D’autres sites Internet accessibles à partir de ce site Web ont leurs propres politiques de protection des renseignements personnels et leurs propres pratiques en matière de collecte de données. Nous vous encourageons vivement à consulter ces politiques avant de fournir des renseignements personnels. Worldsource n’est pas responsable des actions des tiers.
Votre consentement
En utilisant ce site Web et en soumettant ou en communiquant des renseignements personnels à Worldsource, vous convenez que nous pouvons recueillir, utiliser et communiquer des renseignements personnels aux fins pour lesquelles ceux-ci ont été recueillis et conformément à la présente politique de protection des renseignements personnels. SI VOUS N’ÊTES PAS D’ACCORD, VEUILLEZ NE PAS SOUMETTRE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS SUR CE SITE WEB OU PAR COURRIEL. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre site pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour ou modifications apportées à notre politique de protection des renseignements personnels. En continuant d’utiliser le site Web après la publication des modifications apportées à la présente politique, vous acceptez d’être lié par ces modifications.
Collecte, Utilisation et Divulgation des Renseignements Personnels
La raison pour laquelle Worldsource collectera, utilisera et divulguera vos renseignements personnels est essentielle à la fourniture de nos services. Nous considérons qu'il nous est impossible de continuer à vous fournir ces services si vous vous opposez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements à ces fins. Worldsource considérera donc que le maintien de votre compte chez nous constitue votre consentement à notre collecte continue, à notre utilisation et à notre divulgation de vos renseignements personnels comme décrit ci-dessus. À l'avenir, si Worldsource identifie une nouvelle raison de collecter, d'utiliser ou de divulguer vos renseignements, nous solliciterons votre consentement avant de le faire.
La Nécessité des Renseignements Personnels
Tout au long de notre relation avec vous, Worldsource et votre conseiller (en notre nom) collectent des renseignements personnels vous concernant. Ces informations comprennent généralement des informations "connaître votre client" sur votre situation personnelle, y compris votre situation financière et vos objectifs d'investissement, ainsi que des informations sur vos investissements, vos informations bancaires et votre numéro d'assurance sociale. Worldsource utilise ces renseignements personnels uniquement dans le but d'administrer votre compte chez nous (y compris, mais sans s'y limiter, acheter et vendre des valeurs mobilières en votre nom et vous en rendre compte) et de respecter les exigences légales et réglementaires.
Divulgation d’informations personnelles
Worldsource peut faire appel à des prestataires de services externes et connexes pour des services tels que des services d’impression, de courrier, de distribution, de technologie de l’information, ainsi que des services administratifs et de marketing. Worldsource peut changer de prestataires de services ou conclure un accord avec de nouveaux prestataires. Lorsque des informations personnelles sont fournies aux prestataires de services de Worldsource afin d’exécuter les divers services qu’ils fournissent, Worldsource exigera par contrat qu’ils protègent les informations personnelles d’une manière conforme à la politique de confidentialité de Worldsource.
Worldsource peut également divulguer des informations à l’Organisme canadien de réglementation des investissements (« OCRI ») et aux commissions provinciales des valeurs mobilières, afin de se conformer aux obligations réglementaires (telles que la surveillance des transactions, les audits réglementaires, les enquêtes sur les violations potentielles, les procédures d’application ou disciplinaires et les rapports réglementaires).
Worldsource ne divulgue pas vos informations à d’autres organisations pour qu’elles les utilisent à leurs propres fins et, en particulier, ne vend ni n’échange jamais vos informations personnelles.
Protection des Renseignements Personnels
Nous appliquons les mesures de sécurité nécessaires et appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive. Nous utilisons une variété de mesures de sécurité, notamment :
- des mesures physiques, telles que des armoires ignifuges verrouillées, un accès restreint aux bureaux et la destruction de documents ;
- des mesures organisationnelles, telles que l'accès restreint aux fichiers et aux centres de données ;
- des mesures technologiques, telles que la sécurité du réseau, l'authentification forte et le cryptage des données, la protection par mot de passe ; et
- une formation continue sur la confidentialité des employés et la sécurité des données.
Administration des Renseignements Personnels
En nous représentant, votre conseiller agit en notre nom. Beaucoup de nos conseillers sont également autorisés à vendre d'autres produits et peuvent souhaiter vous fournir des conseils et des services à cet égard. S'ils le font, ils n'agissent pas en notre nom et ils communiqueront directement avec vous concernant toute autre utilisation ou divulgation des renseignements personnels qu'ils ont recueillis en notre nom.
Résidents du Québec
Dans la province de Québec, pour l’"objet" de l'administration de votre compte et le respect des exigences légales et réglementaires, Worldsource crée un dossier contenant vos renseignements personnels. Seuls les employés dont les fonctions concernent l'"objet" du dossier auront accès à ces informations. Si vous souhaitez consulter ou apporter des modifications à votre dossier, vous pouvez le faire en envoyant une demande écrite à 625 Cochrane Dr., Suite 700, Markham, Ontario, L3R 9R9.
Agent de Protection de la Vie Privée
Si vous avez des commentaires, des questions ou des plaintes concernant notre gestion de vos renseignements personnels, nous vous encourageons à contacter votre conseiller à son bureau. Vous pouvez également contacter notre Agent de Protection de la Vie Privée à :
Worldsource Wealth Management Inc.
625 Cochrane Drive, Suite 700
Markham, Ontario L3R 9R9
Fax: (905) 415-0184
Courriel: privacy@worldsourcewealth.com